ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN

Cập nhật lần cuối: [19/05/2025]

Chào mừng bạn đến với T-Pianist! Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện sau đây. Vui lòng đọc kỹ để hiểu quyền và nghĩa vụ của mình khi mua sản phẩm, đăng ký khóa học hoặc sử dụng tính năng đăng nhập bằng Facebook và Google.

1. Định nghĩa

Trong tài liệu này:

  • “T-Pianist”: Là nền tảng cung cấp dịch vụ mua bán đàn và đăng ký khóa học âm nhạc.
  • “Khách hàng”: Bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào sử dụng dịch vụ trên trang web.
  • “Bên thứ ba”: Các đối tác hỗ trợ như hệ thống thanh toán, vận chuyển, Facebook, Google.

2. Đăng ký & Tài khoản người dùng

2.1. Tạo tài khoản

Khách hàng có thể đăng ký tài khoản bằng email hoặc sử dụng tính năng đăng nhập nhanh qua Facebook và Google. Khi đăng ký tài khoản, bạn cần:
✔ Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ
✔ Không sử dụng danh tính giả hoặc thông tin của người khác
✔ Bảo mật tài khoản và không chia sẻ mật khẩu với người khác

2.2. Đăng nhập qua Facebook & Google

Nếu bạn sử dụng đăng nhập bằng Facebook hoặc Google, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cơ bản như:
🔹 Tên người dùng, địa chỉ email
🔹 Ảnh đại diện (nếu có)
🔹 ID tài khoản để xác thực quyền truy cập

Chúng tôi không lưu trữ hoặc sử dụng thông tin đăng nhập của bạn ngoài mục đích xác thực. Việc đăng nhập tuân thủ chính sách quyền riêng tư của Facebook và Google.

3. Sản phẩm & Dịch vụ

T-Pianist cung cấp hai loại dịch vụ chính:
1️⃣ Mua bán nhạc cụ: Đàn piano, đàn guitar, đàn organ và phụ kiện đi kèm.
2️⃣ Khóa học âm nhạc: Các khóa học theo trình độ và lịch học linh hoạt.

Mọi sản phẩm và khóa học được mô tả chi tiết trên website. Chúng tôi cam kết cung cấp nội dung chính xác, nhưng có thể cập nhật mà không cần thông báo trước.

4. Thanh toán & Hoàn tiền

4.1. Phương thức thanh toán

Khách hàng có thể thanh toán qua:

  • Chuyển khoản ngân hàng
  • Ví điện tử (Momo, ZaloPay)
  • Thanh toán trực tiếp tại trung tâm

4.2. Chính sách hoàn tiền

  • Khóa học: Hoàn tiền nếu khách hàng hủy trước ngày khai giảng. Sau khi khóa học bắt đầu, T-Pianist không áp dụng hoàn tiền.
  • Sản phẩm: Chúng tôi hỗ trợ đổi trả theo chính sách bảo hành và điều kiện sản phẩm còn nguyên trạng.

5. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

5.1. Quyền lợi

✔ Được truy cập dịch vụ và đăng ký khóa học theo chính sách của T-Pianist
✔ Bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo mật
✔ Khiếu nại về sản phẩm hoặc dịch vụ nếu có vấn đề phát sinh

5.2. Trách nhiệm

⚠ Không sử dụng trang web vào mục đích bất hợp pháp hoặc gây tổn hại đến hệ thống
⚠ Không chia sẻ nội dung vi phạm bản quyền, xúc phạm hoặc gây tổn thương đến người khác
⚠ Đảm bảo thanh toán đầy đủ trước khi sử dụng dịch vụ

6. Quyền & Trách nhiệm của T-Pianist

  • Chúng tôi cam kết:
    ✔ Cung cấp sản phẩm và dịch vụ theo đúng mô tả
    ✔ Bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng
    ✔ Hỗ trợ kỹ thuật khi có lỗi xảy ra
  • Chúng tôi có quyền:
    ✔ Điều chỉnh giá cả, nội dung khóa học mà không cần thông báo trước
    ✔ Từ chối hoặc hủy tài khoản nếu khách hàng vi phạm điều khoản sử dụng
    ✔ Tạm dừng hoặc ngừng cung cấp dịch vụ vì lý do kỹ thuật hoặc pháp lý

7. Bảo mật & Dữ liệu cá nhân

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu khách hàng bằng cách:
🔒 Mã hóa dữ liệu khi đăng nhập và giao dịch
🔒 Không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của bạn
🔒 Tuân thủ chính sách bảo mật của Facebook và Google khi đăng nhập qua các nền tảng này

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

8. Quy định về tài khoản đăng nhập Facebook & Google

Việc sử dụng đăng nhập Facebook & Google phải tuân thủ các quy định sau:

  • Không lạm dụng tài khoản để thực hiện hành vi gian lận
  • Không sử dụng tài khoản của người khác
  • Tuân thủ chính sách riêng tư của Facebook & Google

Nếu vi phạm điều khoản này, T-Pianist có quyền vô hiệu hóa tài khoản của bạn.

9. Thay đổi điều khoản

T-Pianist có quyền cập nhật điều khoản & điều kiện bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng.

10. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ:

📍 Địa chỉ: 45/3 Lê Hồng Phong, Phước Ninh, Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam
📞 Hotline: 096 964 36 61
📧 Email: admin@t-pianist.com

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của T-Pianist! 🎵